お店の導線計画クリニック

あきらめるのはまだ早い!お店の問題点をプロの目で客観診断。
「お店の導線計画クリニック」では、売れない問題原因を徹底的に探り、改善策を提案したします。

売れないお店の問題は実はこんなところにあった!

プロの店舗デザイナーの客観的な視点で、お店の問題点を見つけます。

改装予算のない個人店は、実に多い、です。

近年、大手や中堅などは、2〜3年周期で改装する店舗が増えています。価値観の多様化と時代の流れが早く、お客様の変化の早いニーズに合った店舗である必要からです。
一方そのような状況下で、個人店は改装を頻繁に行うことができません。内外装を長年変えることがなく運営されている方も多いと思います。

フル改装は、ある意味アラ治療だと言えます。コストをかけることで、手っ取り早く店舗を変身させ、お客様の志向やニーズに応えることができます。
個人店にはそのようなダイナミックなことはできませんが、最小限な修正や改装でお店を変えることはいくらでも可能です。
「お店の導線計画クリニック」は、そのような個人店の方に少しでも「売れるお店」に近づいていただくサービスです。

大手店舗を多く手がける私たちがなぜ、個人店を応援するのか

写真:実績大手の場合、コンセプトメイキングから企画、設計、施工、経理、運営方針、スタッフ教育など、さまざまな分野のプロが知識と経験を集結させ店舗をつくり上げていきます。

しかし個人店の方は、自らプロフェッショナルな知恵の集合体を作ることができません。しかも、個人店を対象にする設計デザイン会社は、実はあまり多くありません。労力のわりに売上が上がらないからです。ニーズはあるけど、供給サービスが乏しい現状があります。

そんな状況下で、問題点や改善点を見つけられずに多くの個人店がなくなっています。私たちに相談してくれれば・・・という想いと、個人店でも大手に引けを取らないお店づくりができる確信が、この「お店の導線計画クリニック」に結びついています。

「売れない!」というのは問題点でなく、実はただの現象にすぎません。

お店の問題点をあげる際に、よくあるのが「売上が上がらない」。これはある意味正解なのですが、ここから生まれる解決方法は「では、売上が上がる店にする」となります。これはただの表層的な現象であり、問題点ではありません。それができていないから現在問題になっているはずです。

ここで必要なのは、お客様の立場になってお店を客観視し、「売上が上がらない」根本原因を考え、具体的な言葉に落としこむことです。これは実際にやろうとしても、なかなか難しく、根本原因にたどり着けません。なぜなら、当事者がなかなか客観的な視点になれないからです。

この原因を解明するのが、「お店の導線計画クリニック」になります。

思考のプロセス

これは一例で、「なぜ?」の答えはいくつも可能性が考えられますが、このような思考で原因を探っていきます。

お店の導線計画クリニックでなにが変わる?

店舗によって問題点は違いうので一概には言えませんが、
過去の診断実績から以下のような改善を施しました。

  • ・商品イメージと外から見るお店の雰囲気をマッチさせた。
  • ・立地条件の悪い店舗だったため、入店誘導に注力した。
  • ・内装が商品イメージ合わずかったため、改善提案した。
  • ・入店したお客様がうまく店内を回遊できなかったため、導線改善を施した。
  • ・お客様がリラックスして回れるように、レジからの死角を増やした。

詰まっている排水溝を水が流れるように改善するように、今のお店の導線や悪い所を把握し、流れないお客様をぐるりと店内回遊できるようなレイアウトに改善したり、入店率の悪いお店は、できるだけ入ってもらえるように問題を探るなど、さまざまな改善点を見つけることができます。
基本的なルールは守っているけど効果が出ない場合は、基本を破るしか問題は解決しない場合もります。

診断は有料ですが、やる価値は必ずあります

クリニック診断 提案料金:54,000円

本来、人は他人の評価を知りたがっています。お店も同じです。第3者のプロから見たあなたのお店は、ご自分とはまったく違うイメージや評価かもしれません。
問題点を把握し改善することで、少しでもお店を本来あるべき適正な状態に持っていくことができます。

「お店いきかえる」のお店クリニックは、他社の無料診断によくあるチェックリストを潰していくような事務的な診断は絶対にいたしません。それぞれの店舗にはそれぞれの問題があるため、お話を伺いながら、立地場所から店舗内外、商品イメージや価格など、トータルな視点で問題点を発見していきます。

54,000円の料金は一見高いかもしれませんが、売れる店舗となるための第1歩2歩と考えていただければ、価値ある料金ではないでしょうか。

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お問い合わせ後に料金が発生することはありません。ご相談自体は無料ですので、お気軽にご相談ください。

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